Робот-консультант МФЦ записал и проконсультировал 229 тыс. туляков
Помощник работает круглосуточно.
Данные за прошлый год предоставили в региональном Минцифры.
Запросы поступали с региональных порталов госуслуг и тульского МФЦ. Всего обработано 17 тыс. чатов.
Один из самых популярных запросов сейчас - оформление налогового вычета.
В ведомстве напоминают о запросах, на которые отвечает робот.
Узнать, какие документы необходимы:
- скажите «Пакет документов для…»;
- ответьте на уточняющие вопросы.
Записаться на приём:
- скажите «Записаться на приём»;
- назовите удобный адрес отделения МФЦ, дату, время и контактный телефон.
Уточнить информацию:
- скажите «Уточнить время записи» или «Уточнить номер талона»;
- продиктуйте номер телефона, который использовался при записи.
Хотите читать наши новости раньше всех?
Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других
Добавить



