Тульские туристические компании нарушают законодательство РФ

В 2008-2009 гг. в 65 организациях, занимающихся туристической деятельностью, Управлением Роспотребнадзора по Тульской области была проведена проверка.

В ходе проверки выяснилось, что в 61 организации нарушается законодательство. В частности, было выявлено 132 нарушения требований Закона РФ "О защите прав потребителей", Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", правил оказания услуг по реализации туристского продукта, из них около 90 % приходится на нарушение прав потребителей на получение достоверной и полной информации об исполнителе и о туристском продукте. В 56 организациях при заключении договора потребителям не представлялись сведения о реестровом номере туроператора, данные о финансовом обеспечении, реквизиты туроператора как юридического лица и его почтовый адрес. Об этом сообщает пресс-служба Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области.

60 юридических лиц и индивидуальных предпринимателей были привлечены к административной ответственности. Общая сумма штрафа составила 119,5 тыс. рублей.

Также в ряде организаций были выявлены факты включения в договор условий, которые ущемляют права потребителя по сравнению с действующим законодательством. На основании этого к административной ответственности было ответственности привлечено одно юридическое лицо и три индивидуальных предпринимателя. Общая сумма штрафа составила 13 тыс. рублей.