Житель Тульской области отсудил более 600 тыс. руб у турфирмы
За сорванный отдых в Египте.
Поездка в Египет, за которую житель Тульской области заранее заплатил 416 тыс. руб., так и не состоялась. Вернуть деньги добровольно турфирма отказалась, тогда на защиту прав потребителя встал Роспотребнадзор.
Договор на туристическую поездку был заключен с компанией «Гранд» в мае 2025 года. Клиент полностью оплатил стоимость тура в установленные сроки и уже планировал отдых. Однако незадолго до выезда выяснилось, что необходимые документы - авиабилеты, ваучер и страховой полис - ему никто не предоставил.
Попытки связаться с представителями фирмы результата не дали: офис оказался закрыт, а телефоны не отвечали. Требование расторгнуть договор и вернуть деньги также осталось без ответа.
После обращения потребителя в Управление Роспотребнадзора по Тульской области ведомство подало иск в суд. Суд встал на сторону клиента и постановил расторгнуть договор с туроператором.
В результате с компании взыскали 624 тыс. руб. Эта сумма включает стоимость несостоявшегося тура - 416 тыс. руб., а также штраф в размере 208 тыс. руб. за отказ добровольно удовлетворить законные требования потребителя.
Заочное решение Суворовского межрайонного суда вступило в законную силу.
Хотите читать наши новости раньше всех?
Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других
Добавить
