Виртуальный помощник обработал более 20 тыс. обращений туляков
Статистику за июль приводят в Минцифры.
За месяц виртуальный помощник МФЦ проконсультировал по телефону и записал на прием 19 500 жителей Тульской области. Еще около 1 000 обращений робот обработал в чатах на сайтах Госуслуги 71 и МФЦ.
Всего поступило 20 500 обращений.
Сервис работает круглосуточно, через него можно получить консультацию по услугам МФЦ, а также записаться на прием без ожидания ответа оператора.
Например, для выбора удобного участка для голосования.
Напомним, 18, 19 и 20 сентября в регионе пройдут несколько избирательных кампаний. Где голосовать, можно решить до 14 сентября на Госуслугах, в избирательной комиссии или в МФЦ.
Записаться в МФЦ также можно через виртуального помощника:
-
позвонить по номеру 8 800 450 00 71
-
сказать: «записаться на прием выбрать участок для голосования»
-
выбрать удобное отделение МФЦ, дату и время приема
-
получить номер талона
Хотите читать наши новости раньше всех?
Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других
Добавить



