Туляки жалуются на некачественные промышленные товары

За сентябрь 2010 г. в адрес Управления Роспотребнадзора по Тульской области поступило 217 обращений от жителей Тульской области.

Как сообщили корреспонденту ИА vRossii.ru в Управлении Роспотребнадзора по Тульской области, из всех 217 обращений 172 касаются нарушения законодательства в области защиты прав потребителей. 113 жалоб из них поступило на продажу некачественных промышленных товаров (мебель, бытовая техника, одежда). 44 туляка пожаловались на оказание различного рода услуг (бытовых, ЖКХ, финансовых, медицинских, ветеринарных, транспортных, туристских, кредитных, связи, долевого строительства). 15 человек выразили недовольство продажей тех или иных продовольственных товаров.

По вопросам нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 45 обращений. Из них 16 обращений касались вопросов, связанных с неудовлетворительными условиями проживания в жилых помещениях, а именно: затопление подвалов и техподполий из-за неисправностей в системе канализации и водоснабжения; шум от расположенных в жилых домах предприятий торговли; 11 - о неудовлетворительном содержании территорий городских и сельских поселений, сборе, транспортировке и хранении отходов производства и потребления (антисанитарное состояние придомовых территорий, нерегулярный вывоз мусора, свалки); 6 - об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, а, именно: антисанитарные условия в организациях торговли и бытового обслуживания; 4 - о планировке и застройке городских и сельских поселений (несогласие со строительством многоэтажных жилых домов); 1 - о качестве питьевой воды; 2 - об условиях воспитания и обучения; 3 - об условиях труда на предприятиях; 2 - об атмосферном воздухе.

В основном все жалобы поступили по телефону - их 99. 24 жалобы прислали в Роспотребнадзор по почте, 17 — по электронной. Трое прислали факс, а 61 человек лично явился в приемную Управления. 13 вопросов переадресовала муниципальная администрация.

Самые частые гости Роспотребнадзора — туляки. Их 168 человек из 217. Также жалобы поступили из Алексинского района - 2, Арсеньевского района - 1, Богородицкого района - 1, Веневского района - 6, Каменского района - 1, Киреевского района - 7, Ленинского района - 7, Новомосковского района - 5, Одоевского района - 1, Плавского района - 2, Суворовского района - 1, Тепло-Огаревского района - 1, Узловского района - 3, Щекинского района - 4, Ясногорского района - 1, г. Донской - 3, г. Москва - 1, г. Орел - 1, г. Петропавловск-Камчатский - 1.