В Тульском региональном отделении ФСС начал работу телефон доверия

На телефон доверия (4872) 31-18-95 поступают звонки с предложениями, сообщениями и пожеланиями от граждан Тульской области. Наиболее часто звонят те, кто не имеет возможности приехать в офис отделения.

Специалисты регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации ведут учет обращений граждан по телефону доверия. Каждому позвонившему они дают устное разъяснение или направляют письменный ответ в сроки, определённые законодательством.

Как сообщили корреспонденту ИА vRossii.ru в Тульском региональном отделении Фонда социального страхования РФ, по телефону доверия чаще всего обращаются граждане, которые в силу различных причин не могут приехать в офис отделения, например, это могут быть люди с ограниченными возможностями.

"Для нас важно прямое общение с теми, для кого мы работаем, - говорит управляющий Юрий Семёнов, - и телефон доверия делает это общение доступным для всех жителей Тульской области".