Всемирный потоп в Воронеже: тактика выживания

Мы решили разобраться: что делать в этой неприятной ситуации? Сотрудники одного из воронежских РЭПов посоветовали нам немедленно бежать к соседям и в домоуправление. А проблему решать с соседями полюбовно.

В эффективности данного метода мы, правда, сильно сомневаемся. Все зависит от того, что за люди ваши соседи.Тем не менее, спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Более четкие указания, что делать владельцам «потерпевшей» квартиры, мы получили от адвоката воронежской адвокатской конторы «Воля» Ефремова Николая Ивановича.

 

Итак, краткий алгоритм действий в этой ситуации:

 

1. Прежде всего, конечно, подняться к соседям, узнать, что случилось.

2. Обязательно вызвать аварийную службу, чтобы она зафиксировала факт залития.

3. Позвонить в домоуправление, в рабочее время вызвать мастера участка, который обслуживает Ваш дом для составления акта о залитии. Составление такого акта - это прямая обязанность работников ЖЭКа, как бы они этого не хотели. Хамское отношение здесь роли не играет, Вам важно просто получить акт на руки и зафиксировать случай залива в их журнале. Оценивать ущерб и составлять смету на ремонт - не их обязанность. Без этого акта все Ваши дальнейшие действия бессмысленны.

4. Письменно обратиться к виновнику залития, соседу, с просьбой возместить Вам ущерб, обращение направить по почте с уведомлением ценным (а не заказным) письмом с описью, чтобы в суде потом сосед не сказал, что вы послали ему поздравительную открытку. В описи нужно указать, что в конверте находится обращение по поводу залития. Второй экземпляр обращения оставляйте себе обязательно!

 

 

 5. Если вопрос не удалось решить миром и сосед не желает идти на контакт и возмещать ущерб, необходимо обратиться в суд. Для этого понадобятся следующие документы:

- ваша претензия;-смету на ремонт ( ее составит организацию, занимающаяся составлением смет.Как ее найти, может подсказать мастер на Вашем участке);

-акт о залитии;- выписка из домовой книги о залитии вашей квартиры;

- информация о жильцах, нанесших вам ущерб (ее можно взять в домоуправлении);

- копия номера вашего лицевого счета;

 

 - квитанция, подтверждающая оплату госпошлины(ее сумма определяется тем, какую сумму компенсации вы требуете).

 

6. Неплохо было бы сходить к врачу, например психологу, для того чтобы он зафиксировыал у вас ситуационное нервозное состояние, жаловаться на переживания для обеспечения доказательства понесенного морального вреда. Тогда вы сможете потребовать от обидчиков еще и возмещения морально вреда. Справку от психолога не забудьте вложить в комплект документов, приготовленных для суда.

 

 7. Имейте в виду: иски до 50000 рублей подаются в мировой суд, свыше этой суммы — в федеральный.

 

8. Отправляем исковое заявление, приложив к нему копии всех имеющихся у Вас документов, в том числе и листа нетрудоспособности и ждем повестку в суд.Однако адвокат конторы «Воля» Ефремов Н.И.также отметил, что подобные судебные дела — затяжные. Ответчики часто оспоривают требования истцов, указывая то на слишком завышенную сумму компенсации, то на преувеличение нанесенного вреда, то отрицая свою вину, списывают все на недоработки местного домоуправления.

 

 

 

 Застрахованные от заливов и других бедствий квартиры - как ни странно, не менее сложная тема. Ведь весьма часто страховые компании компенсирую лишь 5% урона. Здесь имеются в виду ситуации, когда залита,например, лишь одна стена — деньги за такое количество обоев вам и вернут, а покупать обои придется для всей комнаты. Тем не менее, владельцы застрахованных квартир смогут избежать утомительных хождений по судам.