007 спасет от мошенничества

Горячая смс-линия поможет в борьбе с противоправными действиями с использованием средств мобильной связи.

К сожалению, есть множество людей, желающих нажиться на чужой доверчивости. Не возможно пересчитать по пальцам случаи, когда смс-мошенники обманывали простодушных граждан на немалые деньги. Как правило, на такие случаи начинают реагировать только после обнаружения состава уголовного или административного правонарушения.

Но теперь любой житель нашей страны может помочь составить черный список номеров. Так "Билайн" запускает горячую смс-линию по приему претензий и сбору информации от абонентов по фактам или подозрениям на противоправные действия с использованием средств мобильной связи.

Для того, чтобы сообщить о возможном мошенничестве абонентам нужно переслать полученные смс как с коротких, так и федеральных номеров, если есть подтверждение или подозрение, что они могут являться попытками противоправных действий провайдеров или частных лиц на бесплатный номер 007.

Механизм действий здесь таков: абонент пересылает на короткий номер 007 подозрительные sms, которые поступили на его телефон, (например, сообщения, содержащие вирусы или вредоносные ссылки, sms с информацией, вводящей в заблуждение, сообщения, в которых фигурирует короткий номер или поступившие с короткого номера; спам-рассылки с указанием короткого или «длинного» номера и т.д.).

В ответ абонент получит sms-уведомление с текстом: "Спасибо, Ваше сообщение зарегистрировано", а специалист группы обработки претензий проведет анализ ситуации и проверит информацию и, при необходимости, перезвонит для получения дополнительных сведений.

"В условиях, когда большинство услуг, в том числе сервисы на коротких номерах, активно рекламируются в Интернете, все чаще появляются схемы искажения информации об условиях их предоставления. "ВымпелКом" уделяет большое внимание корректности и прозрачности информирования абонентов о продуктах и услугах, а также недопущению их использования ненадлежащим образом. Мы уверены, что упрощение процедуры получения информации непосредственно от клиентов, позволит нам оперативно анализировать ее достоверность и внедрять меры по пресечению неправомерной деятельности", - прокомментировала инициативу Елена Елизарова, директор по обслуживанию клиентов ОАО "ВымпелКом".

Кроме того, сообщить о противоправных действиях провайдеров с участием услуг на коротких номерах, абоненты могут по номеру 0611 и через Интернет, зайдя на портал www.safe.beeline.ru. Сюда же можно отправлять сообщения из социальных сетей.

А для абонентов "Билайн" появился сервис "Черно – белые списки", благодаря которому возможна полная блокировка или настройки выборочного доступа к сервисам на коротких номерах.

Всю информацию о способах подключения услуги и ее настройках можно узнать, позвонив на бесплатный номер 0858. Уточнить стоимость сервисов на коротких номерах можно, отправив SMS со знаком "?". Обе услуги предоставляются бесплатно.